オペレーター様 プリントシール機事業部ニュース
●重 要● 一部プリントシール機の現地作業の実施のお知らせとお願い
Date: 2012/01/23
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
弊社一部のプリントシール機の通信機能が2012年5月初旬に停止することが判明しました。
この通信機能の停止を回避するために、弊社の担当者が現地に順次出動し、通信機器のバージョンアップ作業を実施いたします。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
対象機種(現在、通信サービスが提供されており、PHSを内蔵するすべての機種となります。)
・美人-プレミアム-
・鏡の魔法
・オトメの楽園
・カワイイフタリ(100% REALCAWAii)
・Lumi
・美顔ラボ
・KIRAgirl.(Beauty plus/S・E・L・C)
・arinco
通信機器のバージョンアップ作業に関連して、お客様にご協力いただきたいことがございます。
1.弊社にて把握できる限りの対象店舗には、順次、弊社担当者が訪問しますので、バージョンアップ作業にご協力ください。
作業が必要な筐体は全国規模で多数存在しており、1月23日より順次作業を行い、4月末までに確実に作業完了する必要があります。その為、フリューにて作業日時を設定した上で、順次作業者が店舗を訪問する形式とさせて頂きます。
2.移設・転売等で、弊社に情報がない筐体につきましては、別紙の案内に従い情報を弊社にお寄せください。上記訪問リストに入れさせていただきます。
なお、 特設コールセンターの電話は、大変混雑してつながらないことが予想されますので、できるだけFAXかメールにて連絡をお願いします。